ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. У Пользователя (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг на сайте https://ryazanova-school.ru/) всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Поставщиком услуг размещенных на этом сайте.

2. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа к оплаченному Учебному продукту. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг, полученной от Клиента за вычетом 10%. Указанный вычет подлежит удержанию в счет компенсации расходов Исполнителя, связанных с выплатой налога, а также оплатой комиссии за проведение платежей онлайн.

3. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа к оплаченному Учебному продукту, если на момент отказа Клиент внес задаток, но не оплатил услуги в полном размере. В этом случае сумма задатка возврату не подлежит (п. 2 ст. 381 ГК РФ).

4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении доступа к Учебному продукту без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.

5. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику свое желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: hello@ryazanova-school.ru. Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.

6. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление по форме, предоставленной Поставщиком. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.

Исполнитель:
ИП Рязанова Олга Александровна
ОГРНИП 308381230200074
ИНН 381200497630